Gjennom mange års erfaring vet vi kjenner vi godt til hva skandinavere generelt ønsker å få ut av en opplevelsesreise. I Sør-Amerika er ikke alltid standarden det man forventer ut fra kategori, men vi har nøye plukket ut hoteller som våre kunder har vært fornøyde med. Vi benytter hoteller som ikke er luksuriøse, men hoteller med særpreg, god service og komfortable rom. Denne servicekategorien kaller vi Comfort. Men vi har også tilbud for budsjett-reisende og luksusreisende.

På de fleste turene står opplevelsene i fokus, og for å kunne bli kjent med landene på nært hold, og dersom det er ønskelig legger vi gjerne inn en enkel overnatting innimellom som hjemme hos beboere eller på lodge i regnskogen. Alle våre reiseprogrammer er lagt opp med hensyn til den reisendes velvære underveis. Noen byråer prøver å pakke inn så mange opplevelser som mulig på kortest mulig tid uten å ta hensyn til at at det ofte vil være godt med noen pusterom, f.eks flere netter på et sted, tid til å ferdes litt på egenhånd, komme ajour med bilder, meldinger, klesvask osv. Vi prøver derfor alltid der det er mulig å legge inn en formiddag eller hele dager innimellom til egen disposisjon, og gjerne på steder det er mye å se og oppleve.

En annen fordel med å reise med oss er vår lokale kunnskap og ekspertise på Latin-Amerika. Hos de fleste andre operatører vil man kunne få en ferdig pakke, men få vil kunne spesialtilpasse reisen i så stor grad som oss. Vi vil hjelpe deg å velge steder man bør besøke eller hvilke aktiviteter man kan gjøre på de ulike stedene innenfor en en gitt tidsramme ut fra spesifikke interesser. Vi har også ferdige pakker, men spesialtilpasser den helt etter ønske, og vil kunne legge det opp på best mulig måte. Og det beste av alt, det blir ikke nevneverdig dyrere selv turen er spesialdesignet for bare 2-4 reisende. Prøv oss, tilbud er gratis og uforpliktende.

Vi er også blant de få operatørene som har et bredt tilbud til enkeltreisende som ønsker en tur der de kan stå noe friere enn på gruppetur. Man kan selv bestemme reiserute, når man ønsker å reise og vi er behjelpelige med å legge opp optimal reise. Her vil man få all informasjon av engelsktalende personell og guider gjennom hele turen.

Dersom ingen av våre reiseruter stemmer med det du har i tankene for din reise, er det bare å skrive til oss likevel. Vi kan legge den opp akkurat slik du vil ha den. Hvis du for eksempel er interesert i rafting i Andesfjellene, og pakken du har sett på ikke inneholder det, så kan vi veldig enkelt legge dette inn i din reise.

Det meste er inkludert på våre reiseforslag, både transport, hotell-overnattinger, guiding, flybilletter, inngangsbilletter til attraksjoner og noen måltider. Engelsktalende personell sørger for at man kommer til rett sted til rett tid, og man vil ha personlig assistanse under reisen.

• Vi ønsker til enhver tid å være blant Skandinavias beste reiseselskap for Latin-Amerika, og alltid sørge for den aller beste reiseopplevelsen.
• Vi ønsker å tilby reiser til Latin-Amerika, der våre reisende får akkurat den reiseopplevelsen de drømmer om.
• Vi har et mål om at de reisende skal få et innblikk i den ekte kulturen i landene.
• Dele vår kunnskap og erfaring fra landene. Være sammen med mennesker, kjenne kultur og tradisjon og historie.
• Være et sosialt ansvarlig selskap i forhold til lokale forhold og engasjere oss i de lokale landsbyene og deres levesett, på denne måten kan vi bidra til en bedre fremtid for lokalsamfunnet samtidig som de reisende får en helt spesielt opplevelse av landet.
• Legge opp Tematurer for grupper eller individuelle som ønsker at reisen skal ha et spesielt Tema. Det kan være turer med konferanser, foredrag underveis, eller det kan være turer med hovedfokus på fjellvandring, sykkelturer, språkturer, badeferier, hotell-opplevelser, kulinariske turer eller vinsmaking.

Vi har som mål å alltid yte service av høy kvalitet, og du som reiser har til enhver tid høyeste prioritet hos oss.

Før reisen

• Vi gir deg all nødvendig informasjon om reisen på e-post, og svarer på alle spørsmål innen 48 timer.
• Vi hjelper deg å spesialtilpasse reisen helt slik du vil ha den om du ønsker skreddersydd reise.
• Vi utfører alle reservasjoner nøyaktig slik reisen er bestilt.

Kvalitet

• Nøyaktig informasjon før og under reisen.
• Vi sørger for hotellovernattinger i 3, 4 eller 5 stjerners kategori – avhengig av kategori du velger på din reise.
• Komfortabel transport (buss, van, e.l.) under hele reisen.
• Vi legger stor vekt på din komfort mens du reiser med oss, og reiserutene legges opp slik at det ikke er nødvendig med bytte av hotell hver dag.
• Vi setter også store krav til reiseleder, guider og annet personell, både når det gjelder sikkerhet og punktlighet og at korrekt informasjon blir gitt til enhver tid.

Punktlighet

• Vi gir deg reiseruten med bestemte tider for hele reisen, og det er viktig for oss å oppfylle etablerte tider.
• Informasjon om hver enkelt aktivitet på reisen gis av reiseleder eller guide god tid i forveien.

Kultur

• Vi ønsker å gi deg et ekte inntrykk av den latinamerikanske kulturen. Den rike historien, de mange etniske grupperingene og de eksotiske matrettene.
• Vi legger opp til at du får delta i kulturelle aktiviteter i landene som besøkes.
• Støtte prosjekter som hjelper lokalbefolkningen.

Assistanse

• Vi står for assistanse underveis på turen. Det er ditt ansvar å anskaffe reiseforsikring, men vi i Latin Reiser vil være behjelpelige å løse eventuelle problemer som kan oppstå under oppholdet i landet som besøkes.

Våre folk

Vi har flere skandinavisk- og spansk/engelsktalende guider og reiseledere med god kunnskap og erfaring fra landene, og som enten bor eller har bodd i landene. Disse er ofte de som gjør forskjellen under en reise. De ser landene fra et bredt perspektiv og deler mer enn gjerne med de reisende deres erfaring med landenes mennesker og kultur. Vi har også håndplukkede lokale guider som er svært kunnskapriske og som gladelig gir av seg selv. Vi har et bredt nettverk av medarbeidere og samarbeidspartnere rundt på det amerikanske kontinentet, som bidrar til å gjøre reiseopplevelsen komplett. Siden 2004 har vi arrangert reiser til Latin-Amerika, og ønsker hele tiden å være blant markedets beste på pris og kvalitet.

Latin Reiser er medlemmer av Reisegarantifondet.